อ้างอิง

ตั้งค่าบัญชี hut99 ให้พร้อมใช้งานในทุกขั้นตอน

ปรับข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน และเชื่อมต่อช่องทางการเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet ได้จากหน้าตั้งค่าเดียว — ไม่ต้องวนหาเมนูหลายหน้า ทุกอย่างอยู่ในที่เดียวและใช้งานได้ทันทีผ่านมือถือ

ข้อมูลส่วนตัวการแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชีช่องทางการเงิน
hut99 ตั้งค่าบัญชี hut99 ให้พร้อมใช้งานในทุกขั้นตอน
hut99 สิ่งที่คุณปรับได้ในหน้าตั้งค่า

สิ่งที่คุณปรับได้ในหน้าตั้งค่า

หน้าตั้งค่าของ hut99 แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลโปรไฟล์ ความปลอดภัย การแจ้งเตือน และช่องทางการเงิน ในส่วนโปรไฟล์ คุณเปลี่ยนชื่อที่แสดง อีเมล และเบอร์โทรได้ทันที ส่วนความปลอดภัยรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ที่ส่งมาทางมือถือ การแจ้งเตือนปรับได้ว่าจะรับข้อมูลโปรโมชันหรือสถานะธุรกรรมผ่านช่องทางใด และในส่วนช่องทางการเงิน คุณเพิ่มหรือแก้ไขบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง — การเปลี่ยนแปลงทุกอย่างมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าบัญชี

หากคุณติดขัดระหว่างปรับการตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือเชื่อมต่อ PromptPay กับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือโดยตรง เข้าถึงได้ผ่านมือถือได้ทุกเมื่อ ไม่ต้องรอนาน

แชทสด ส่งข้อความหาเราได้โดยตรงผ่านหน้าแชทในแอป ทีมงานจะตอบกลับและช่วยแก้ปัญหาการตั้งค่าของคุณทีละขั้นตอน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการตั้งค่ามาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบภาพหน้าจอหรืออธิบายขั้นตอนที่ติดขัด
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องการตั้งค่าบัญชี การยืนยันตัวตน และการเชื่อมต่อช่องทางชำระเงินได้ในหน้าคำถามที่พบบ่อย
มาตรฐานบัญชีของเรา

วิธีที่เราดูแลการตั้งค่าของคุณ

hut99 ออกแบบระบบการตั้งค่าบัญชีให้ชัดเจนและปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวและช่องทางชำระเงินของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนก่อนบันทึก เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นมาจากคุณเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการตั้งค่าและช่องทางชำระเงินทุกรายการ รวมถึง Wallet และ SCB Easy ถูกปกป้องด้วย SSL ตลอดเวลา

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลบัญชีทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อน ระบบจะไม่บันทึกหากไม่ผ่านขั้นตอนนี้

ประวัติการเข้าใช้งาน

คุณดูประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี เพื่อตรวจสอบความผิดปกติได้ทันที

การตั้งค่าตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนในหน้าตั้งค่าขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ระบบจะแสดงเฉพาะตัวเลือกที่รองรับในพื้นที่ของคุณ

ทำความเข้าใจคำที่พบในหน้าตั้งค่า

เมื่อเข้าไปจัดการบัญชีในหน้าตั้งค่า คุณจะเจอคำศัพท์หลายคำที่ควรรู้ก่อน คำอธิบายด้านล่างนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก โดยไม่ต้องเดาความหมายเอง

01
การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC คือกระบวนการที่ hut99 ขอให้คุณส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ก่อนที่การถอนเงินจะได้รับการอนุมัติ

02
การแจ้งเตือนบัญชี (Account Notification) หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนบัญชีคือข้อความที่ระบบส่งให้คุณเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น การฝากหรือถอนเงิน ซึ่งสามารถเปิด-ปิดได้จากหน้าตั้งค่า

03
รหัส OTP ในหน้าตั้งค่าคืออะไร

OTP คือรหัสใช้ครั้งเดียวที่ส่งทาง SMS หรืออีเมล เพื่อยืนยันว่าผู้ที่เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีคือเจ้าของบัญชีตัวจริง

04
ช่องทางการรับเงิน (Payout Method) ในตั้งค่าคืออะไร

คือการเลือกว่าต้องการรับเงินถอนผ่านช่องทางใด เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งตั้งค่าได้ล่วงหน้าในบัญชีของคุณ

05
ภาษาและสกุลเงิน (Language & Currency) ในตั้งค่าหมายถึงอะไร

คือตัวเลือกที่ให้คุณกำหนดภาษาแสดงผลและสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี เพื่อให้ทุกหน้าจอแสดงผลตรงกับที่คุณต้องการ

06
ประวัติกิจกรรม (Activity Log) ในตั้งค่าคืออะไร

ประวัติกิจกรรมคือรายการที่บันทึกการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการแก้ไขข้อมูลบัญชีทั้งหมด ช่วยให้คุณตรวจสอบความเคลื่อนไหวในบัญชีได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี

ในหน้านี้รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเมื่อเข้าใช้งานส่วนตั้งค่าของ hut99 ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน การผูกช่องทางรับเงิน หรือการปรับการแจ้งเตือน แต่ละคำตอบอ้างอิงจากขั้นตอนจริงในระบบ ไม่ใช่การอธิบายแบบกว้างๆ

เข้าเมนูตั้งค่า เลือก 'ความปลอดภัย' แล้วกด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP มาที่เบอร์มือถือของคุณเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการต่อ

ได้เลย ในหน้าตั้งค่าเลือก 'ช่องทางรับเงิน' แล้วเพิ่ม PromptPay หรือ Wallet โดยระบบจะให้คุณยืนยันตัวตนก่อนบันทึก

ไปที่เมนูตั้งค่า แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' คุณสามารถเลือกรับแจ้งเตือนเฉพาะรายการฝาก-ถอน หรือปิดทั้งหมดได้ตามความต้องการ

เป็นขั้นตอนเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น หมายเลขบัญชีรับเงินหรือข้อมูลติดต่อ ซึ่งคุณต้องยืนยันผ่านเอกสารก่อน

แก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าในส่วน 'การแสดงผล' โดยไม่กระทบยอดเงินหรือประวัติธุรกรรมที่มีอยู่แล้ว

กดปุ่มแชทในหน้าตั้งค่าเพื่อส่งรายละเอียดปัญหาให้ทีมซัพพอร์ต หรือส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต